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車両
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EVシステムが始動できない原因は状況によって異なります。次の状況の中であてはまるものをご確認いただき、適切に対処してください。
対処の方法がわからないとき、あるいは対処をしてもEVシステムが始動できないときは、トヨタ販売店にご連絡ください。
次の原因が考えられます。
車両に充電ケーブルが接続している可能性があります。（→安全機能について)
電子キーが正常に働いていない可能性があります。
（→電子キーが正常に働かないときは）駆動用電池が電欠している可能性があります。駆動用電池を充電して下さい。（→充電方法について）
イモビライザーシステム
に異常がある可能性があります。（→イモビライザーシステム）シフト制御システムに異常がある可能性があります。
（→シフト制御システムについて, シフト操作に関するメッセージが表示されたときは）電子キーの電池切れやヒューズ切れなど、電気系統異常の可能性があります。異常の種類によっては、EVシステムを一時的な処置で始動することができます。（→緊急時の始動について）
駆動用電池の温度が極端に低い（およそ-30℃以下）可能性があります（→極寒の環境での始動について, 外気温が低いときは）
※:
シフトポジションをPから切りかえることができない可能性があります。