正常に充電できないときは

電源プラグがコンセントに正しく接続されていない

電源プラグがコンセントに正しく接続されているか確認してください。

停電している

停電の解消後、再度充電してください。

手元スイッチがOFFになっている

手元スイッチが設定されている場合は、スイッチをONにしてください。

建物側のブレーカーが作動して電気が遮断されている

ブレーカーの接続状態を確認し、異常がない場合はほかのコンセントで充電可能かご確認ください。ほかのコンセントが近くにない場合はトヨタ販売店にご相談ください。充電できた場合、最初に接続したコンセントの異常が考えられます。建物／設備の管理者、または電気工事業者にご連絡ください。

漏電検知機能、または自己診断機能が作動して電気が遮断された

電圧が不足している場合や、ノイズの影響を受けた場合などに、エラーインジケーターが点滅することがあります。いったん電源プラグをコンセントから抜き、正常な電源に接続しなおしてください。（→充電時に異常が発生したとき）

充電が開始されない場合は、ただちに充電を中止して、トヨタ販売店にご連絡ください。

普通充電コネクターが普通充電インレットに確実に接続されていない

普通充電コネクターの接続状態を確認してください。

普通充電コネクターが確実に接続されているのに充電ポートの充電インジケーターが点灯しない場合は、システムに異常があるおそれがあります。ただちに充電を中止して、トヨタ販売店にご連絡ください。

すでに駆動用電池が満充電になっている

駆動用電池が満充電の場合、充電は行われません。

普通充電器（スタンド）が作動しない

普通充電器（スタンド）に問題がある場合は、設備の管理者にご連絡ください。

普通充電ポートの充電インジケーターが通常の速さで点滅しているとき：充電スケジュールが登録されている

タイマー充電を実施したい場合は、設定した時刻になるまでそのままお待ちください。

充電を開始したい場合は、“今すぐ充電”をONにしてください。（→“今すぐ充電”をONにするには, “今すぐ充電”をONにするには）

充電ポートの充電インジケーターが速い点滅をしているとき：外部電源、または車両に異常が発生している

パワースイッチがOFFの状態でドアを開けると、マルチインフォメーションディスプレイにメッセージが表示されます。表示されたメッセージの指示に従って、それぞれ対処してください。（→充電に関するメッセージが表示されたときは）

急速充電コネクターが車両に正しく接続されていない

急速充電コネクターの接続状態を確認し、コネクターを確実にロックしてください。

接続状態に異常がないのに急速充電が開始されないときは、急速充電器（スタンド）または充電システムに異常がある可能性があります。

急速充電コネクターが確実にロックされていない

急速充電器（スタンド）または車両のセルフチェック機能でエラーが検出された

急速充電器（スタンド）・V2H機器、または充電システムに異常がある可能性があります。

急速充電器（スタンド）・V2H機器の電源がOFFになっている

すでに駆動用電池が満充電になっている

駆動用電池が満充電の場合、充電は行われません。

普通充電コネクターも接続している

普通充電と急速充電を同時に行うことはできません。

EVシステムが始動している

EVシステムが始動していると、急速充電を開始できません。また、シフトポジションがPでないと急速充電システムを使用できません。

設定した充電量上限より駆動用電池残量が多い

充電量上限を現在の駆動用電池残用より高い値に設定して、再度充電してください

繰り返し急速充電を行った

EVシステムを始動させた状態でしばらく待ってから、EVシステムを停止して、再度充電してください。

急速充電器（スタンド）・V2H機器のタイマーが作動した

急速充電器（スタンド）またはV2H機器によっては、一定時間で充電が停止するようにタイマーが設定されている場合があります。急速充電器（スタンド）の管理者に確認するか、V2H機器に付属の取扱説明書を確認してください。

急速充電器（スタンド）・V2H機器の電源がOFFになった

急速充電器（スタンド）またはV2H機器の電源状態を確認してください。電源の状態が不明な場合は、急速充電器（スタンド）の管理者に連絡するか、V2H機器に付属の取扱説明書を確認してください。

駆動用電池の温度が極端に高い、または極端に低い

極端な高温、または極低温の環境下では、急速充電またはV2H充電／V2H給電できない場合があります。気温が安定してから急速充電・V2H充電／V2H給電を実施してください。

急速充電器（スタンド）または車両のセルフチェック機能でエラーが検出された

急速充電器（スタンド）または充電システムに異常がある可能性があります。

充電関連部品の温度が高い

充電関連部品の温度が高いと急速充電・V2H充電／V2H給電できない場合があります。しばらく時間をあけてから再度急速充電・V2H充電／V2H給電をおこなってください。

満充電付近で車両のエアコンや電装品の使用を停止した

車両のエアコンや電装品がOFFの状態で、再度充電してください。

充電後のシステムチェックが正常に終了しなかった

急速充電後・V2H充電／V2H給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“充電システム 確認のため 充電リッドを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたときの手順でシステムチェックを実施してください。再試行してもシステムチェックが正常に終了しない場合は、トヨタ販売店にご連絡ください。

急速充電コネクターが接続されたままになっている

急速充電コネクターが接続されているときは、安全のため、EVシステムを始動することができません。（→安全機能について）急速充電・V2H充電／V2H給電終了後は、すみやかに急速充電コネクターを取りはずしてください。

急速充電システムまたはV2H充電／V2H給電システムが故障した

車両のカレンダー、時刻が正しく設定されていない

カレンダーの設定内容を確認し、正しい年月日、時刻に設定してください。（→時計の調整をするには, 設定について）

車両に普通充電コネクターが接続されていない

タイマー充電を使用する際は、あらかじめ普通充電コネクターを接続しておいてください。

設定した開始時刻を過ぎてから普通充電コネクターを接続した

充電モードが“開始”の場合は、設定した開始時刻よりも前に普通充電コネクターを接続してください。

※ 充電モードを“開始終了”に設定した場合は、終了時刻よりも前に普通充電コネクターを接続すれば、開始時刻を過ぎていても充電します。

“今すぐ充電”がONになっている

タイマー充電する際は、“今すぐ充電”をOFFに設定してください。（→“今すぐ充電”をONにするには, “今すぐ充電”をONにするには）

充電スケジュールがOFFになっている

充電スケジュールがOFFに設定されていないか確認してください。（→充電スケジュールのON・OFFを切りかえるには, 充電スケジュールのON・OFFを切りかえるには）

充電モードが「開始・終了」に設定されており、かつ開始時刻と終了時刻のあいだに普通充電コネクターを接続した

充電モードが「開始・終了」のときは、開始時刻を過ぎて普通充電コネクターを接続すると、終了時刻まで充電が実施されます。充電スケジュールを確認してください。

充電ポートの充電インジケーターが通常の速さで点滅しているときに普通充電コネクターを抜き挿しした

普通充電インジケーターが通常の速さで点滅しているときに普通充電コネクターを抜き挿しすると、タイマー充電がキャンセルされます（→普通充電コネクターの接続後に充電ポートの充電インジケーターが点滅したとき）。いったん普通充電コネクターを取りはずして、再度、接続し直してください。

マイルームモード、またはリモートエアコンシステムを作動させた

マイルームモード、またはリモートエアコンシステムを作動させると、充電スケジュールが登録されていても、充電が開始されます。タイマー充電を実施したい場合は、それぞれの機能を停止してから、接続し直してください。

普通充電中に普通充電コネクターを取りはずした

普通充電中に普通充電コネクターを取りはずすと、充電は中断されます。充電を継続する場合は、再度コネクターを接続してください。

普通充電で満充電になったあと、電力を消費する機能が作動したことで低下した駆動用電池残量を補うための再充電時に、普通充電コネクターを取りはずした

普通充電コネクターが確実に接続されていない

普通充電コネクターの接続状態を確認してください。

正しい作業手順に従っても充電できない場合は、トヨタ販売店で点検を受けてください。

普通充電中に普通充電コネクターのロック解除ボタンを押した

普通充電中にロック解除ボタンを押し続けると、充電が停止します。充電を続ける場合は、普通充電コネクターを接続し直してください。

駆動用電池が高温の状態が続いたため、駆動用電池の保護のために充電が終了した

ご希望の充電量に到達していないときは、駆動用電池が冷えてから再度、充電を行ってください。

外部電源からの電源供給に問題がある

次の点をご確認ください。

以上の点に問題がない場合は、建物のコンセントなどに問題がある可能性があります。電気工事業者に点検を依頼してください。（充電設備のご利用時に問題が生じた場合は、設備の管理者にご連絡ください）

電源経路に問題がないのに充電できない場合は、システムの異常が考えられます。トヨタ販売店で点検を受けてください。

なお、コントロールユニット上のエラーインジケーターが点滅している場合は、漏電の可能性があります。トヨタ販売店にご相談ください。

普通充電器（スタンド）が充電を停止した

普通充電器（スタンド）が車両に適合していない

この車両に装備されている普通充電ケーブルでの充電が可能かご確認ください。

トヨタ純正の普通充電ケーブルを使用しても充電できない場合は、トヨタ販売店にご相談ください。

他の普通充電器（スタンド）で充電可能かご確認ください。他の普通充電器（スタンド）でも充電できない場合は、トヨタ販売店にご相談ください。

普通充電器（スタンド）が充電を停止した

急速充電器（スタンド）が故障している

本メッセージが表示された場合は、急速充電器（スタンド）が故障しているおそれがあるため、その急速充電器（スタンド）は使用しないでください。他の急速充電器（スタンド）での充電が可能かご確認ください。

他の急速充電器（スタンド）で充電しても本メッセージが表示されて充電ができない場合は、数km走行してから別の急速充電器（スタンド）で充電してください。

急速充電器（スタンド）が車両に適合していない

外部電源からの電源供給に問題がある

次の点をご確認ください。

以上の点に問題がない場合は、建物のコンセントなどに問題がある可能性があります。電気工事業者に点検を依頼してください。（充電設備のご利用時に問題が生じた場合は、設備の管理者にご連絡ください）

電源経路に問題がないのに充電できない場合は、システムの異常が考えられます。トヨタ販売店で点検を受けてください。

普通充電器（スタンド）が充電を停止した

この車両に装備されている普通充電ケーブルでの充電が可能かご確認ください。トヨタ純正の普通充電ケーブルを使用しても充電できない場合は、トヨタ販売店にご相談ください。

車両の電装品によって電力が消費されている

次の点をご確認の上、再度充電してください。

以上を実施しても充電できない場合は、補機バッテリーの充電不足が考えられます。EVシステムを約15分以上作動させて、補機バッテリーを充電してください。

充電システムに異常が発生した

トヨタ販売店で点検を受けてください。

急速充電時・V2H充電／V2H給電時のシステムチェックが正常に終了しなかった

この場合は、システムチェックが正常に終了するまで、システムを始動できなくなります。急速充電後・V2H充電／V2H給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“充電システム 確認のため 充電リッドを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたときの記載に従って、充電システムのチェックを実施してください。

急速充電器（スタンド）の制限時間内に急速充電が完了しなかった

車両の状態によっては、充電時間が長くなり、制限時間内に急速充電が完了しない場合があります。

コネクターロックシステムが故障した

トヨタ販売店にご連絡ください