正しい手順に従って作業してもDC外部給電が開始されない場合や、給電作業後にエラーを伝えるメッセージが表示された場合は、次の事項をご確認ください。

正常にDC外部給電できないとき

次の記載を参照して、それぞれ必要な処置を行ってください。

給電が開始されない

考えられる原因

対処方法

外部給電コネクターがしっかりと接続されていない

外部給電コネクターが急速充電インレットに確実に接続されているか確認してください。

ブレーキペダルを踏みながらパワースイッチを操作している

ブレーキペダルから足を離してパワースイッチを操作してください。

パワースイッチがACC になっている

パワースイッチが OFF の状態から、ブレーキペダルを踏まずに、パワースイッチをON にしてください。

シフトポジションがP以外にある

シフトポジション表示灯(→シフトポジションの切りかえ方法と表示について)でシフトポジションがP になっていることを確認してください。

駆動用電池の残量が不足している

駆動用電池の残量を確認し(→メーターの表示について)、残量が少なくなっているときは、駆動用電池を充電してください。(→普通充電のしかた, 急速充電・V2H 充電/ V2H 給電のしかた

開始操作が適切でない

外部給電器によっては、開始操作が通常の手順と異なるものがあります。外部給電器の製造業者または販売業者にご確認ください

外部給電器に異常が発生している

外部給電器の取扱説明書に従って、適切に処置してください。

外部給電器の電源が OFF になっている

前回使用時に正常終了していない

急速充電・V2H充電/V2H給電後、マルチインフォメーションディスプレイに「充電システム確認のため充電リッドを閉めてください 取扱書を確認」が表示されたときの手順に従い、処置してください。(→急速充電・V2H 充電/ V2H 給電したあとは)その後、再度開始操作を行ってください。

普通充電・AC外部給電システムまたは急速充電・V2H充電/V2H給電を使用している

普通充電・AC外部給電システムまたは急速充電・V2H充電/V2H給電を終了してから DC 外部給電システムの開始操作を行ってください。

繰り返しDC外部給電を行った

ハイブリッドシステムを始動させた状態でしばらく待ってから、ハイブリッドシステムを停止して、再度給電してください。

その他

「DC 外部給電作業前の重要確認事項」(→DC外部給電作業前の重要確認事項)の記載事項を確認の上、再度開始操作を行ってください。

HV給電モード中において、燃料残量警告灯が点灯していないにもかかわらず、給電が途中で停止する

考えられる原因

対処方法

駆動用電池の残量が低下している

ブレーキペダルをしっかり踏みながらパワースイッチを押して、駆動用電池の残量を回復させてください。
または、充電を実施し、駆動用電池の残量を回復させてください。(→充電方法について)
その後、使用する電気製品を減らして、再度開始操作を行ってください。

給電が途中で停止する

考えられる原因

対処方法

外部給電器の電源が何らかの理由でOFF になっている

外部給電器の取扱説明書に従って、適切に処置してください。

車両の出力を超過する電気製品を使用している

使用する電気製品を減らして、再度開始操作を行ってください。

外部給電器に異常が発生している

外部給電器の取扱説明書に従って、適切に処置してください。

使用後、ハイブリッドシステムが始動しない

考えられる原因

対処方法

車両に外部給電器が接続されている

外部給電器の取扱説明書に従って、外部給電コネクターを取りはずしてください。

使用終了時に正常終了していない

急速充電・V2H 充電/ V2H 給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“充電システム確認のため充電リッドを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたときの手順に従い、処置してください。(→急速充電・V2H 充電/ V2H 給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“充電システム 確認のため 充電リッドを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたとき

使用終了後、外部給電コネクターがはずれない

考えられる原因

対処方法

外部給電コネクターが何らかの理由でロックされている

外部給電器の取扱説明書に従って、適切に処置してください。

給電後に関するメッセージが表示されたときは

給電後にパワースイッチを押していない状態でドアを開けると、マルチインフォメーションディスプレイにメッセージが表示されます。
その場合は、メッセージの指示に従って、それぞれ必要な処置を行ってください。

“外部給電器または車両の要因により給電停止しました” と表示されたとき

考えられる原因

対処方法

外部給電器に異常が発生している

外部給電器の取扱説明書に従って、適切に処置してください。