正しい手順に従って作業しても給電が開始されない場合や、給電作業後にエラーを伝えるメッセージが表示された場合は、次の事項をご確認ください。
次の記載を参照してそれぞれ必要な処置を行ってください。
給電が開始されない
考えられる原因  | 対処方法  | 
|---|---|
外部給電コネクターがしっかりと接続されていない  | 外部給電コネクターが外部給電アウトレットに確実に接続されているか確認してください。  | 
ブレーキペダルを踏みながらパワースイッチを操作している  | ブレーキペダルから足を離してパワースイッチを操作してください。  | 
パワースイッチがACCになっている  | パワースイッチがOFFの状態でパワースイッチを2回押して、メーターに“イグニッションON”と表示されていることを確認してください。  | 
シフトポジションがP以外にある  | シフトポジション表示灯でシフトポジションがPになっていることを確認してください。  | 
燃料の残量が不足している  | 燃料の残量を確認し、残量が少なくなっているときは、燃料充てんしてください。  | 
開始操作が適切でない  | 外部給電器によっては,開始操作が通常の手順と異なるものがあります。外部給電器の製造業者または販売業者にご確認ください。  | 
外部給電器に異常が発生している(→DC外部給電システム)  | 外部給電器の取り扱い説明書に従って、適切に処置してください。  | 
外部給電器の電源がOFFになっている  | |
前回給電停止から時間をあけずに給電をおこなった  | 給電後、パワースイッチがOFFの状態で、2分待ってから再度開始操作(→DC外部給電を開始するときは)を行ってください。  | 
前回使用時に正常終了していない  | DC外部給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“外部給電システム確認のため ボンネットを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたときの手順に従い、処置してください。(→“外部給電システム確認のためボンネットを閉めて下さい 取扱書を確認”と表示されたとき)その後、再度開始操作を行ってください。  | 
車両が出力を制限している  | 給電開始操作後、約15秒間は車両が出力を制限する場合があります。使用する電気製品を減らして、再度給電開始操作を行ってください。  | 
FCシステムの温度が極端に低い  | 外部給電器によっては、FCシステム暖機中に作動停止するものがあります。FCシステム暖機の作動音が停止後、再度開始操作を行ってください。  | 
駆動用電池の温度が極端に低いまたは高い  | FCシステムを始動し、エアコンで車室内の温度を十分に暖めるか冷ましてから、開始操作(→DC外部給電を開始するときは)を行ってください。車を走行させてFCシステムを暖機することで暖めることもできます。  | 
その他  | 「DC外部給電作業をする前に」(→DC外部給電作業前の重要確認事項)を確認し、再度開始操作を行ってください。  | 
給電が途中で停止する
考えられる原因  | 対処方法  | 
|---|---|
外部給電器の電源が何らかの理由でOFFになっている  | 外部給電器の取扱説明書に従って、適切な処置を行ってください。  | 
車両の出力を超過する電気製品を使用している  | 使用する電気製品を減らして、再度開始操作を行ってください。  | 
車両が出力を制限している  | 給電開始操作後、約15秒間は車両が出力を制限する場合があります。使用する電気製品を減らして、再度給電開始操作を行ってください。  | 
外部給電器に異常が発生している  | 外部給電器の取扱説明書に従って、適切な処置を行ってください。  | 
使用後、FCシステムが始動しない
考えられる原因  | 対処方法  | 
|---|---|
車両に外部給電器が接続されている  | 外部給電器の取扱説明書に従って、外部給電コネクターを取りはずしてください。  | 
前回使用時に正常終了していない  | DC外部給電後、マルチインフォメーションディスプレイに“外部給電システム確認のため ボンネットを閉めてください 取扱書を確認”が表示されたときの手順に従い、処置してください。(→“外部給電システム確認のためボンネットを閉めて下さい 取扱書を確認”と表示されたとき)  | 
給電終了後、外部給電コネクターがはずれない
考えられる原因  | 対処方法  | 
|---|---|
外部給電コネクターが何らかの理由でロックされている  | 外部給電器の取扱説明書に従って、適切な処置を行ってください。  | 
