正常に充電できないときは

電源プラグがコンセントに正しく接続されているか確認してください。

停電の解消後、再度充電してください。

手元スイッチが設定されている場合は、スイッチをONにしてください。

ブレーカーの接続状態を確認し、異常がない場合はほかのコンセントで充電可能かご確認ください。ほかのコンセントが近くにない場合はトヨタ販売店にご相談ください。

充電できた場合、最初に接続したコンセントの異常が考えられます。建物・設備の管理者、または電気工事業者にご連絡ください。

電圧が不足している場合や、ノイズの影響を受けた場合などに、エラーインジケーターが点滅することがあります。いったん電源プラグをコンセントから抜き、正常な電源に接続しなおしてください。（→充電時に異常が発生したとき）

充電が開始されない場合は、ただちに充電を中止してトヨタ販売店にご連絡ください。

カレンダーの設定内容を確認し、正しい年月日に設定してください。（→設定画面について）

時計の設定内容を確認し、正しい時刻に設定してください。

タイマー充電を使用する際は、あらかじめ普通充電コネクターを接続しておいてください。

充電モードが“開始”の場合は、設定した開始時刻よりも前に普通充電コネクターを接続してください。

充電モードを“開始・終了”に設定した場合は、終了時刻よりも前に普通充電コネクターを接続すれば、開始時刻を過ぎていても充電します。

電波状態を確認し、通信圏外になっている場合は電波の状況がよい場所へ移動してください。

タイマー充電する際は、“今すぐ充電”をOFFに設定してください。（→“今すぐ充電”をONにするには, “今すぐ充電”をONにするには）

充電スケジュールがOFFに設定されていないか確認してください。（→充電スケジュールのON ・ OFFを切りかえるには, 充電スケジュールのON・OFFを切りかえるには）

充電モードが“開始・終了”のときは、開始時刻を過ぎて普通充電コネクターを接続すると、終了時刻まで充電が実施されます。充電スケジュールを確認してください。

充電インジケーターが通常の速さで点滅しているときに普通充電コネクターを抜き挿しすると、タイマー充電がキャンセルされます（→普通充電ケーブルの接続後に充電ポートの充電インジケーターが点滅したとき）。いったん普通充電コネクターを取りはずして、再度、接続し直してください。

マイルームモード、またはリモートエアコンシステムを作動させると、充電スケジュールが登録されていても、充電が開始されます。タイマー充電を実施したい場合は、それぞれの機能を停止してから、接続し直してください。

普通充電コネクターの接続状態を確認してください。

正しい作業手順に従っても充電できない場合は、トヨタ販売店で点検を受けてください。

普通充電中にロック解除ボタンを押し続けると、充電が停止します。充電を続ける場合は、普通充電コネクターを接続し直してください。

ご希望の充電量に到達していないときは、駆動用電池が冷えてから再度、充電を行ってください。

次の点をご確認ください。

以上の点に問題がない場合は、建物のコンセントなどに問題がある可能性があります。電気工事業者に点検を依頼してください。（充電設備のご利用時に問題が生じた場合は、設備の管理者にご連絡ください）
電源経路に問題がないのに充電できない場合は、システムの異常が考えられます。トヨタ販売店で点検を受けてください。

なお、コントロールユニット上のエラーインジケーターが点滅している場合は、漏電の可能性があります。トヨタ販売店にご相談ください。

この車両に装備されている普通充電ケーブルでの充電が可能かご確認ください。
トヨタ純正の普通充電ケーブルを使用しても充電できない場合は、トヨタ販売店にご相談ください。

次の点をご確認ください。

以上の点に問題がない場合は、建物のコンセントなどに問題がある可能性があります。電気工事業者に点検を依頼してください。（充電設備のご利用時に問題が生じた場合は、設備の管理者にご連絡ください）
電源経路に問題がないのに充電できない場合は、システムの異常が考えられます。トヨタ販売店で点検を受けてください。

この車両に装備されている普通充電ケーブルでの充電が可能かご確認ください。
トヨタ純正の普通充電ケーブルを使用しても充電できない場合は、トヨタ販売店にご相談ください。

次の点をご確認の上、再度充電してください。

以上を実施しても充電できない場合は、補機バッテリーの充電不足が考えられます。ハイブリッドシステムを約15分以上作動させて、補機バッテリーを充電してください。

トヨタ販売店で点検を受けてください。