地上デジタルテレビの視聴についての留意事項

「受信制御データが設定されていません」「しばらくお待ちください」

新RMPに関する情報が取得できていないため。

受信環境の良い場所で受信できるまでお待ちください。

「このチャンネルは視聴できません」「ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへお問い合わせください」

新RMPに関する情報が取得できていないため。

メッセージに表示された放送局にお問い合わせください。

「この受信機では視聴できません」「ご覧のチャンネルのカスタマーセンターへお問い合わせください」

放送波がRMPではない形式になっているため。

メッセージに表示された放送局にお問い合わせください。

「放送を受信できません」

地上デジタル放送の受信エリア外にいるため。

地上デジタル放送を受信できるエリアに移動してください。

「データを受信できません」

データ放送を正常に受信できなかったため。

もう一度、操作しなおしてください。

「表示できないデータを受信しました」

マルチメディアシステムで対応していないデータを受信したため。

故障ではありません。

地上デジタル放送が受信できない。

地上デジタル放送の受信エリア外で使用していませんか。

地上デジタル放送を受信できるエリアに移動してください。

映像は出るが、音が出ない。

音量が小さくなっていませんか。

音量を大きくしてください。

映像が止まって、音が出ない。

地上デジタル放送の受信状態が良くない。

受信エリア内でも環境により受信できない場合があります。

受信できる場所に移動してください。

画面上部のチャンネル番号の表示が13～52のままで、プリセットボタンにチャンネル番号が表示されない。

黒い画面が表示され、音が出ない。

地上デジタル放送が受信できない。

チャンネル（放送局）が増えたり、他のエリアに移動して受信環境が変わったため。

チャンネル設定を行ってください。