統一エラーコード一覧について
エラーが発生すると、統一エラーコードが画面に表示されます。
この場合は、次の表にもとづき、対処をしてください。
(例)エラー01が発生したときは、次のように音声で案内されると同時に、統一エラーコードが画面に表示されます。
音声案内:「ポーン ETCカードが挿入されていません」
画面表示:「ETCカードが挿入されていませんコード〔01〕」
統一エラーコード | エラー発生のタイミング | エラー発生の主な原因 | 対処方法 |
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01 | 料金所通過前 | ETCカードを挿入していない | 安全を確保してETCカードを正しく入れ直すか、「一般」又は「ETC/一般」車線に進入してください |
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02 |
| ETCカードのデータが読み出せない |
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03 | ETCカード挿入時 |
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04 | パワースイッチをアクセサリーモードまたはONモード時 | ETC2.0ユニットの故障 |
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05 | ETCカード挿入時 |
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06 |
| ETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー | 料金所の係員の指示に従ってください |
07 |
| ETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー | 料金所の係員の指示に従ってください |
| アンテナの接続が外れている | トヨタ販売店に相談してください | |
11 | 料金所通過時 | ETCカードにデータの書き込みができない |
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知識
以下の設定にした場合は、エラーが発生しても音声案内は出力されません。ETC2.0ユニットからブザー音のみが出力されます。
ETC2.0の設定・編集画面で、ETC音声案内(→ETCの通知設定をする)を「しない」に設定したとき
ナビゲーションの音量設定画面(→音声案内の音量を設定する)で、「消音」に設定したとき
ETCカード未挿入お知らせアンテナなどと通信した際に、統一エラーコード〔01〕と通知されることがありますが、ETC2.0ユニットの故障ではありません。
ETC2.0ユニットの無線通信を利用して、駐車場管理システムが運用されています。有料道路の料金支払いと異なる通信を行った場合、画面表示・“登録情報表示”で確認できる統一エラーコードが〔01〕もしくは〔07〕と表示されることがありますが、ETC2.0ユニットの故障ではありません。