ETC2.0ユニットについて

運転席右下にあります。
パワースイッチをアクセサリーモードまたはONモードにすると、ETC2.0ユニットの電源が入ります。

  1. ETC2.0ユニット
  1. 利用履歴確認スイッチ
  2. 緑ランプ
  3. スピーカー部
  4. 橙ランプ
  5. 音量調整スイッチ
  6. ETCカード挿入口
  7. イジェクトスイッチ

知識

  • ETC2.0ユニットは電波法の基準に適合しています。製品上の記載を削除しないでください。また、ETC2.0ユニットを分解・改造すると、法律により罰せられることがあります。

注意

  • ETC2.0ユニットの内部に異物などを入れないでください。ETC2.0ユニットが故障するおそれがあります。

  • ETC2.0ユニットに衝撃を与えないでください。ETC2.0ユニットが、故障・破損するおそれがあります。

  • 濡れた手でETC2.0ユニットに触れたり、水(液体など)を付着させないでください。ETC2.0ユニット内部に水が入り、故障・破損するおそれがあります。また、付着した液体の成分によっては、ETC2.0ユニットが変形・変色・故障する場合があります。

  • よごれたときは、柔らかい乾いた布でよごれをふき取ってください。ワックス、シンナー、アルコールなどの薬品は絶対に使用しないでください。ETC2.0ユニットが変形・変色・故障する場合があります。

ETCカードについて

ETCカードはお客様にて、別途お申し込みが必要です。

  1. 金属端子(ICチップ)
  2. ETCカード

注意

  • ETCカードの取り扱いについては、ETCカード発行会社の提示する注意事項にしたがってください。

  • ETCカードには有効期限があります。
    有効期限内のETCカードをご利用ください。

  • 変形、または破損したETCカードは使用しないでください。

  • ETCカードの金属接点部に手で触ったり汚れた財布などに保管しないでください。

  • 金属端子(ICチップ)が汚れているETCカードは使用しないでください。

ETC2.0ユニット内部のカード接点のクリーニング

ETCカードの金属端子部はきれいに見えても手の脂や化粧品等で汚れている場合があります。このようなカードを使い続けると、ETC2.0ユニット内部のカード接点に汚れが転写、堆積する場合があり、ETC2.0ユニットでETCカードを認証できずエラーが発生したり、ETCゲートの開閉バーが開かなくなるおそれがあります。そのため、ETC2.0ユニット内部のカード接点部をきれいに保つ必要がありますので、定期的にクリーニングカードでの清掃をおすすめします。以下のような症状がでた場合には、必ずクリーニングカードでのETC2.0ユニットの清掃と、きれいで乾いた柔らかい布でのETCカードの金属端子部の清掃を実施してください。

  • クリーニングカード使用通知(→クリーニングカード使用通知について)の案内があった場合

  • ETCカード挿入時に認証エラーがでた場合

  • ETCゲートの出口で開閉バーが開かなかった場合

  • 他車両のユニットでカード認証できて自車両のユニットで認証エラーが発生する場合

クリーニングカードの使用方法

  1. パワースイッチをOFFにする。
  2. 本書に同梱されているクリーニングカードを、クリーニング面を汚さないように取り出す。
  3. 運転席右下のフタを開け、クリーニングカードの端を持ち、ETC2.0ユニットにしっかりと差し込む。
  4. イジェクトスイッチを押し、クリーニングカードが出てきた状態から、再度差し込む。
    1. クリーニングカード
    2. イジェクトスイッチ
  5. 手順4を10回繰り返す。
  6. ETC2.0ユニットからクリーニングカードを抜く。
  7. クリーニングカードを本書の元の場所に戻す。

知識

  • クリーニングカードにふき取られた汚れは見えない場合があります。

  • 汚れによってはクリーニングカードでふき取れない場合があります。

注意

  • パワースイッチをアクセサリーモードまたはONモードにしてクリーニングカードを挿入するとエラーが発生しますので、必ずパワースイッチをOFFにして使用して下さい。

  • クリーニングカードは、ほこりや湿気、汚れが付く場所に保管しないでください。クリーニングカードに付着したほこりや湿気、汚れがETC2.0ユニット内部のカード接点に転写、堆積するおそれがあります。

  • クリーニングカードに文字などを書いたり、水や洗剤をつけたりしないでください。ETC2.0ユニットが故障するおそれがあります。

  • 汚れやほつれ、毛羽立ち、変形があるクリーニングカードは使用しないでください。

  • 挿入しにくいなどの違和感があるクリーニングカードは使用しないでください。

  • 以下のような場合はトヨタ販売店にお問い合わせください。

  • クリーニングカードが使用できなくなった場合

  • クリーニングカードが取り出せなくなった場合、無理に取り出さないでください。

  • ETC2.0ユニット内部のカード接点を清掃しても症状が改善されない場合

ETCカードを挿入する

  1. FCシステムを始動する。
    • ETC2.0ユニットの電源が入り、緑ランプと橙ランプが同時に点灯し、しばらくすると消灯します。

  2. フタを開け、図のように正しい挿入方向で、ETCカードをETC2.0ユニットにしっかり差し込む。
    1. 金属端子(ICチップ)
    2. ETCカード
    • 「ピッ」とブザー音が出力され、緑ランプが点滅します。

  3. ETCカードが認証される。
    • 正しく認証された場合

    • 音声案内

      • ETCカード有効期限が翌月以降のとき
        「ポーン ETCカードが挿入されました」

      • ETCカード有効期限が当月のとき
        「ポーン ETCカードの有効期限は今月末です カードをお確かめください」

    • 画面表示

      • ETCカード有効期限が翌月以降のとき
        「ETCカードが挿入されました」

      • ETCカード有効期限が当月のとき
        「ETCカードの有効期限は今月末です カードをお確かめください」

    • ETC2.0ユニット
      緑ランプが点灯したまま。

    • 正しく認証されなかった場合

    • 橙ランプが点滅し、エラー発話と統一エラーコードが画面に表示されます。(→統一エラーコード一覧について
      いったんETCカードを抜き、挿入方向を確認して再度差し込んでみてください。それでもエラーコードが通知された場合は、「統一エラーコード一覧」の対処方法にしたがってください。対処を実施してもエラーが続くときは、トヨタ販売店に相談をしてください。

  4. フタを閉める。

知識

  • FCシステム始動前にETCカードが挿入されている場合、[ETCカード有効期限が翌月以降のとき]の音声案内と画面表示はされません。

  • FCシステム始動直後にETCカードを挿入すると、[ETCカード有効期限が当月のとき]の音声案内および画面表示が遅れて通知されることがあります。

  • ETCカード有効期限が当月のときの通知する/しないの設定は通知設定画面のETCカード有効期限切れ事前通知で行えます。(→ETCの通知設定をする

  • 橙ランプが点灯しているときは、ETC2.0ユニットのセットアップ手続きができていないので使用できません。

注意

  • 緑ランプが点灯した場合でも、解約済み、または有効期限が切れている、またはカード会社が使用無効としたETCカードを使用した場合、ETC車線に設置されている開閉バーが開かないことがあります。

  • 料金所のカードリーダでは正しく認証されないのに緑ランプが点灯する場合がありますが、ETC2.0ユニットの故障ではありません。このような時は、カード会社にカードの再発行を申し出てください。

  • ETCカードの有効期限案内は、補助手段として使用してください。ETCを使用する前は、ETCカードに記載されている有効期限を確認してください。

  • ETCカードはFCシステム始動後に挿入してください。FCシステム始動前に挿入されているとETCカード内のデータが破損するおそれがあります。

  • 緑ランプが点滅中はETCカードを抜かないでください。ETCカード内のデータが破損するおそれがあります。

有効期限切れ通知について

ETCカードを挿入したとき、またはETCカード挿入状態でパワースイッチをアクセサリーモードまたはONモードにすると、次のように有効期限切れ通知が行われます。

音声案内
「ポーン ETCカードの有効期限が切れています」

画面表示
「ETCカードの有効期限が切れています」

ETC2.0ユニット

ランプ表示:緑ランプが点灯したまま

知識

  • FCシステム始動直後にETCカードを挿入すると、音声案内および画面表示が遅れて通知されることがあります。

  • 有効期限切れ通知は、通知設定画面(→ETCの通知設定をする)でETC音声案内やETC割込表示を「しない」にした場合でも、音声案内と画面表示が行われます。

注意

  • GPSの受信状態により、ごく稀に誤って有効期限切れ通知をすることがありますが、ETC2.0ユニットの故障ではありません。誤った通知が継続する場合は、トヨタ販売店で点検を受けて相談してください。

  • ナビゲーションシステムを12Vバッテリーターミナルから脱着したあとに起動した場合、GPS情報受信後、数分間は有効期限切れ通知されないことがあります。(→GPSについて

ETCカードを抜く

  1. 車を停車し、FCシステムを停止させる前にETC2.0ユニットのイジェクトスイッチを押す。
    1. イジェクトスイッチ
    • ETCカードを抜く前に、FCシステムを停止すると、カード抜き忘れをお知らせする音声案内が、ETC2.0ユニットより出力されます。(→カード抜き忘れ警告について

  2. ETC2.0ユニットからETCカードを抜く。

知識

  • ETCカードを放置してお車から離れないでください。ETCカードが盗難にあうおそれがあります。

  • ETC通信時にカード書き込みエラーが発生していた場合、書き込みエラー通知がETC2.0ユニットから出力されることがあります。(→カード書込みエラー通知について

注意

  • ETCカードを放置してお車から離れないでください。車内の温度上昇により、ETCカードが変形したり、ETCカード内のデータが破損するおそれがあります。

  • ETCカードが取り出せなくなった場合。無理に取り出さず、トヨタ販売店にお問い合わせください。

カード抜き忘れ警告について

ETCカードを抜く前に、FCシステムを停止すると、ETC2.0ユニットから「ピーッ、カードが残っています」と音声が出力されます。

知識

  • 警告通知ON/OFFの切り替え設定は、車を停車し、ETC2.0ユニットにETCカードが挿入され、緑ランプが点灯している状態で、利用履歴確認スイッチと音量調整スイッチを同時に約2秒間押し続けます。操作をするごとにON/OFFが切り替わり(ETC2.0ユニットから「ピッ」もしくは「ピッピッ」と音がします)、以後選択した設定が保持されます。

  • ON/OFFの切り替え設定後、設定内容が音声にて通知されます。

  • カード抜き忘れ警告のする/しないの設定はETC2.0の設定・編集画面(→ETCの通知設定をする)でも行えます。

  • FCシステムを停止したときに、クリーニングカード使用通知(→クリーニングカード使用通知について)、またはカード書込みエラー通知(→カード書込みエラー通知について)があった場合には、カード抜き忘れ警告の音声は出力されません。

クリーニングカード使用通知について

ETC2.0ユニット内部のカード接点部が汚れている可能性があった場合、FCシステムを停止すると、ETC2.0ユニットから「ピッピッ、ETCのカード接点が汚れている可能性があります。クリーニングカードを使用してください。」と音声が出力されます。

知識

  • この通知があった場合、クリーニングを実施してください。(→ETC2.0ユニット内部のカード接点のクリーニング

  • この通知は、ETC2.0ユニットの故障を知らせる案内ではありません。クリーニング実施後、エラー通知が無ければ、ETC2.0ユニットを交換せずご利用が可能です。エラー通知が継続するような場合には、トヨタ販売店に相談をしてください。

カード書込みエラー通知について

ETCカードへのデータ書込みエラーがあった場合、カードを抜くか、または、FCシステムを停止すると、ETC2.0ユニットから「ピーッ、ETC利用時にカードに書き込みできませんでした。高速道路をご利用中の方は、一般レーンを走行してください。コード11。」と音声が出力されます。

知識

  • 高速道路を降りた後にカード書き込みエラーを通知した場合、その後のETCゲートでは正常にご利用できます。

  • ETC2.0ユニット内部のカード接点部が汚れている可能性があるため、高速道路をご利用後、クリーニングを実施してください。(→ETC2.0ユニット内部のカード接点のクリーニング

  • この通知は、ETC2.0ユニットの故障を知らせる案内ではありません。クリーニング実施後、エラー通知が無ければ、ETC2.0ユニットを交換せずご利用が可能です。エラー通知が継続するような場合には、トヨタ販売店に相談をしてください。

注意

  • 高速道路をご利用中の場合は、出口料金所での通行料金のお支払いは、係員のいる車線(「一般」又は「ETC/一般」)で、一旦停車して、ETCカードを係員にお渡しください。料金精算機のある車線では、「係員呼出ボタン」を押して係員を呼び出してください。

車両走行中のETC2.0ユニットのランプ表示と音声案内について

走行中は、次のようにETC2.0ユニットのランプ表示と通知が行われます。ただし、運転者は走行中にランプ表示を見ないでください。思わぬ事故につながるおそれがあります。

ETCゲート(入口)、検札所、予告アンテナ、ETCカード未挿入お知らせアンテナを通過したとき

  1. 開閉バー
  2. 予告アンテナ/ETCカード未挿入お知らせアンテナ
  3. 進行方向
  • 通信が正常に行われた場合

    ETC2.0ユニット

    ランプ表示:緑ランプ点灯したまま

    通知音:「ピンポン」

    ※:

    ETCカード未挿入お知らせアンテナを通過したときは通知されません。

  • 通信が正常に行われなかった場合

    橙ランプが点滅し、統一エラーコードが画面に表示されます。(→統一エラーコード一覧について

ETCゲート(出口/精算用)を通過したとき

  1. 開閉バー
  2. 進行方向
  • 通信が正常に行われた場合

    ETC2.0ユニット

    ランプ表示:緑ランプ点灯したまま

    通知音:「ピンポン」

    通行料金が画面表示と音声で案内されます。

  • 通信が正常に行われなかった場合

    橙ランプが点滅し、統一エラーコードが画面に表示されます。(→統一エラーコード一覧について

知識

  • 路側無線装置により通信が正常に行われた場合、1つのETCゲートで「ピンポン」音が2回通知されることがあります。

  • 予告アンテナは、料金所の手前に設置され、ETC2.0ユニットと通信し、ETCゲートを利用できるかどうかを運転者にあらかじめ通知するためのアンテナです。

  • ETCカード未挿入お知らせアンテナは、料金所の手前に設置され、ETC2.0ユニットと通信し、ETCカードが挿入されていない場合に、運転者にあらかじめ通知するためのアンテナです。

  • 予告アンテナ・ETCカード未挿入お知らせアンテナは、道路側のシステムにより、設置されている場合と設置されていない場合があります。

  • 通行料金の画面表示・音声による案内は、割り引きなどにより実際と異なる場合があります。
    また、他のナビ案内などと重なったときは、通行料金の画面表示・音声による案内は行われない場合があります。

注意

  • ETCゲート通過時は、ETCゲート付近に表示されている案内にしたがって走行してください。ETC2.0ユニットやナビゲーションシステムでは、エラーが案内されない場合があります。

ETC2.0ユニットでの利用履歴を確認する

有料道路の利用日および通行料金を音声で確認できます。
ETCカードが挿入され、緑ランプが点灯している状態で停車中に利用できます。

  1. 利用履歴確認スイッチを押す。
    1. 利用履歴確認スイッチ
    • 最新の利用履歴が音声で案内されます。

    • 押すごとに、古い利用履歴に切り替わります。なお、最も古い利用履歴の次は、最新の利用履歴に切り替わります。

    • 利用履歴発話中は、緑ランプが点滅します。

    • 案内終了後、約1秒以上たってからスイッチを押した場合は、最新の利用履歴から案内されます。

知識

  • 利用履歴はETCカードに記録されるため、記録件数は使用するETCカードにより異なります。(最大100件)

  • 利用履歴は消去することができません。ただし、利用履歴の最大記録件数を超えた場合は、最も古い利用履歴が消去されます。

  • 利用履歴がない場合は、「利用履歴はありません」と案内されます。

  • 利用日の情報が正しくない場合は、「利用日付は不明です」と案内されます。

  • 通行料金の情報が正しくない場合は、「料金は不明です」と案内されます。

  • 利用履歴は画面でも確認することができます。(→履歴を表示する

  • カード接点の汚れ等により料金所情報がETCカードに書き込みできなかった場合、該当する料金所の料金履歴は案内されません。ただし、該当料金所を無線走行またはETCカードで料金清算された場合は、道路事業者のインターネットサービス(ETC利用照会サービス)で料金履歴を確認できます。サービス詳細は道路事業者にお問い合わせ下さい。

注意

  • ETCゲート付近では、利用履歴の確認を行わないでください。路側無線装置と通信ができなくなるなど、ETC車線に設置されている開閉バーが開かず、思わぬ事故につながるおそれがあります。

ETC2.0ユニットの音量を調整する

ETC2.0ユニットから出力される音声案内の音量を調整することができます。

  1. 音量調整スイッチを押す。
    1. 音量調整スイッチ
    • 音量は、スイッチを押すごとに音量0から音量4まで1ずつ切り替わり、音量4の次は音量0になります。

    • 音量1から音量4に調整したときは、ETC2.0ユニットから「音量○○です」と音声案内が出力されます。

    • 音量0に調整したときは、ETC2.0ユニットから「音声案内を中止します」と音声案内が出力されます。

知識

  • ETC2.0ユニットの音量調整は以下のような案内に有効です。

    • 未セットアップ状態の通知

    • エラー発生時のブザー音

    • カード抜き忘れ警告

    • クリーニングカード使用通知

    • カード書込みエラー通知

    • ETC2.0ユニットでの利用履歴の確認

    • ETC2.0ユニットの音量調整時の案内

  • 音声案内を中止(音量0)、または音量1に設定してあっても、エラー発生時には音量2で出力されます。

  • ETC2.0ユニットが未セットアップ状態(セットアップ手続きをしていない状態)の通知は、ETC2.0ユニットを消音(音量0)にすると出力されません。

ETC2.0ユニットでセットアップ情報を確認する

ETC2.0ユニットでのセットアップ情報を音声で確認できます。

  • カード未挿入状態でETC2.0ユニットの電源を入れ、緑ランプと橙ランプが点灯中に利用履歴確認スイッチを押し続けると、セットアップ情報通知モードが起動します。

  • セットアップ情報通知モードに入ると、車載器管理番号を通知します。その後、利用履歴確認スイッチを押す毎に、型式登録番号、型式、ETCセットアップカード発行年月日、DSRCセットアップカード発行年月日の順に通知します。DSRCセットアップカード発行年月日の通知の後に利用履歴確認スイッチを押すと、車載器管理番号の通知に戻ります。

  • セットアップ情報通知モード起動後は、以下の操作を行うことによりモード状態を抜け、ETC2.0ユニットは通常の動作となります。

    • ETCカード挿入

    • パワースイッチの操作

    • セットアップ情報通知の発話終了から約1分後